Demande d’annulation d’abonnement
L’annulation complète des titres de transport s’effectue de la manière suivante :
- Le titre annuel « Libre circulation » doit être retourné à l’agence Ogalo dans les 6 jours ouvrables suivant la date d’achat du titre de transport.
- La carte annuelle « transport scolaire » doit être retournée à l’agence Ogalo dans les 15 jours ouvrables suivant la rentrée scolaire.
L’annulation partielle des titres de transport s’effectue de la manière suivante :
- Le titre annuel « Libre circulation – 26 ans » doit être retourné à l’agence Ogalo avant la fin du trimestre entamé. Tout trimestre entamé est dû.
- Pas de remboursement des titres trimestriels.
- L’abonnement « transport scolaire » doit être retourné à l’agence Ogalo avant la fin du trimestre entamé. Tout trimestre entamé est dû.
Pour toute demande d’annulation d’abonnement retournez à l’agence Ogalo, en main propre ou en courrier avec accusé de réception le formulaire :